Política de Privacidad

1. Introducción

En ConsultFinAR, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Esta política de privacidad se aplica a la información que recopilamos sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web, así como durante la prestación de nuestros servicios de consultoría financiera. Por favor, lea detenidamente esta política para entender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información, incluyendo:

  • Información de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, y otra información similar que usted nos proporciona voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o al registrarse para nuestros servicios.
  • Información financiera: Cuando contrata nuestros servicios, podemos recopilar información financiera necesaria para proporcionarle asesoramiento adecuado, como detalles sobre sus inversiones, objetivos financieros, y situación económica actual.
  • Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, datos de registro del servidor, ubicación geográfica, preferencias del navegador y otra información recopilada automáticamente cuando visita nuestro sitio web.
  • Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar cómo se utiliza nuestro sitio y personalizar nuestro contenido.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

  • Proporcionarle los servicios de consultoría financiera que ha solicitado.
  • Responder a sus consultas y solicitudes de información.
  • Personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitio web.
  • Enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros servicios, eventos y promociones (solo si ha dado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones).
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
  • Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.
  • Analizar y mejorar nuestro sitio web y servicios.

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales de acuerdo con las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento de sus datos personales para uno o más propósitos específicos.
  • Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato del que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
  • Obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
  • Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales.

5. Compartir su Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y proporcionar nuestros servicios (como proveedores de hosting, procesadores de pagos, y herramientas de análisis).
  • Autoridades reguladoras, organismos gubernamentales y otros terceros cuando sea requerido por la ley o en respuesta a procesos legales.
  • Asesores profesionales, como abogados, contadores y auditores.
  • Terceros en caso de una reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de todo o parte de nuestro negocio, activos o acciones.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley.

6. Seguridad de Datos

Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra pérdida accidental, uso o acceso no autorizado, alteración y divulgación. Estas medidas incluyen:

  • Encriptación de datos sensibles
  • Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
  • Acceso restringido a la información personal
  • Monitoreo regular de nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades
  • Formación del personal sobre prácticas de seguridad de datos

Sin embargo, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro sitio; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo.

7. Retención de Datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Para determinar el período de retención apropiado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizada, los propósitos para los que procesamos sus datos y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios.

En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) para fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos usar esta información indefinidamente sin previo aviso.

8. Sus Derechos

Bajo ciertas circunstancias, tiene derechos en relación con sus datos personales, incluyendo el derecho a:

  • Acceder a sus datos personales: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Rectificar sus datos personales: Puede solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta que tenemos sobre usted.
  • Eliminar sus datos personales: Puede solicitar que eliminemos sus datos personales en ciertas circunstancias.
  • Restringir el procesamiento: Puede solicitar que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.
  • Portabilidad de datos: Puede solicitar que transfiramos sus datos personales a usted o a un tercero en formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina.
  • Objetar al procesamiento: Puede objetar al procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.
  • Retirar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales en cualquier momento.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

9. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirlo de otros usuarios. Esto nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio y también nos permite mejorarlo. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies estrictamente necesarias: Requeridas para el funcionamiento de nuestro sitio web. Incluyen cookies que le permiten iniciar sesión en áreas seguras de nuestro sitio web o utilizar servicios esenciales.
  • Cookies analíticas/de rendimiento: Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo los visitantes se mueven por nuestro sitio web. Esto nos ayuda a mejorar el funcionamiento de nuestro sitio.
  • Cookies de funcionalidad: Utilizadas para reconocerlo cuando regresa a nuestro sitio web. Esto nos permite personalizar nuestro contenido para usted y recordar sus preferencias.
  • Cookies de orientación: Registran su visita a nuestro sitio web, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Utilizamos esta información para hacer que nuestro sitio web y la publicidad que se muestra en él sean más relevantes para sus intereses.

Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para alertarle cuando los sitios web configuran o acceden a cookies. Si deshabilita o rechaza cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política de privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, se lo notificaremos por correo electrónico.

Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o cómo manejamos sus datos personales, por favor contáctenos a:

ConsultFinAR
Av. Corrientes 1234, Piso 8
C1043AAZ, Buenos Aires, Argentina
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 11 4567-8900

Tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), la autoridad de supervisión argentina para cuestiones de protección de datos (www.argentina.gob.ar/aaip).

Última actualización: 10 de mayo de 2023